平臺矩陣
會員登陸興義火車站組織售票人員進行統(tǒng)一培訓(圖)
圖為培訓現場。
圖為培訓人員在認真聽講。
亮點黔西南訊 為進一步提高售票員的服務業(yè)務技能，力爭做好2014年春運工作，完成鐵路總公司提出的安全出行、方便出行、溫馨出行的3個出行目標， 1月20日上午，南昆線興義火車站組織售票員、客運值班員和黔西南片區(qū)各代售票網點的30余名人員進行統(tǒng)一培訓。
當天上午，興義火車站主管客運副站長李冬梅分別對來自興義、興仁、冊亨、安龍、龍廣、烏沙等地的10余個代售票網點人員和該站客運值班員、售票員，分別進行基本業(yè)務、春運要求、故障應急處置、實名抽售票管理辦法及互聯網售票管理辦法等相關售票業(yè)務知識進行系統(tǒng)的培訓，并要求各代售票網點將近期檢查存在的共性不足與問題進行立即整改，進一步提升客票代售點、售票人員業(yè)務素質，為春運工作維護良好的售票形象和售票秩序，切實做到旅客安全出行、方便出行、溫馨出行的3個目標奠定良好的基礎。(雷紹洪攝影報道)
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