亮點黔西南訊 近日，為進一步提升國稅辦稅窗口納稅服務質(zhì)量，推動全市國稅系統(tǒng)專業(yè)化管理升級、升位，黔西南州興義市國稅局辦稅服務組公開向社會“四承諾”。

    一、在全程辦稅服務過程中，全面開展“國稅微笑服務伴我行”活動，以優(yōu)質(zhì)的貼心服務拉近稅企友誼，共同建造良好的納稅服務環(huán)境，為全市的經(jīng)濟發(fā)展作出自已應有的貢獻。

    二、全力開展“一口清”服務模式，即凡在興義市政務大廳國稅窗口辦理相關涉稅事宜的納稅人，辦稅窗口人員在辦理結(jié)束后，以一口清楚的辦稅流程話語告之納稅人，以讓納稅人進行必要的審核，以免產(chǎn)生辦稅誤差。

    三、積極推進辦稅限時制，面對前來辦理涉稅事宜的納稅人，根據(jù)辦稅業(yè)務量來進行限時辦結(jié)，以減少納稅人等候辦理的時間，以更好的快捷、便利、高效工作作風為納稅人服好務。

    四、整體提升“四化”窗口服務功能；首先凈化辦稅臺環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)范化，其次是辦稅人員著裝上班的經(jīng)常化、再次是辦稅用語普通話、最后是辦稅后續(xù)優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)化。（鄧源 報道）